Última actualización: Marzo 2026
1. Información que Recopilamos
- Información de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa y dirección fiscal cuando corresponda
- Información de facturación: Datos de facturación como NIF/CIF, dirección de envío, datos de pago
- Información de uso: Datos de navegación, historial de consultas, preferencias de idioma
- Información de comunicación: Mensajes enviados y recibidos, grabaciones de llamadas
- Información técnica: Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, referencias HTTP
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para:
- Prestación de servicios: Ejecutar los servicios digitales que has contratado (diseño web, SEO, diseño UX/UI, automatización)
- Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte información y mantener comunicación sobre proyectos
- Mejora de servicios: Analizar tu visita y comportamiento para optimizar nuestra oferta
- Marketing (solo con consentimiento): Enviarte promociones de nuestros servicios cuando hayas dado consentimiento explícito
3. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Encriptación SSL: Conexiones seguras HTTPS para todos nuestros sitios y aplicaciones
- Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a tus datos personales
- Retención mínima: Guardamos solo los datos necesarios por el tiempo requerido por ley
- Derechos del usuario: Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento
4. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales (proveer servicios contratados)
- Proveer los servicios solicitados (utilizar terceros autorizados para hosting, análisis)
- Proteger nuestros derechos legales (asistencia legal cuando sea necesario)
5. Tus Derechos
- Acceso: Tienes derecho a acceder a tus datos personales en cualquier momento
- Corrección: Puedes solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos
- Retirada de consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en marketing en cualquier momento
- Oposición al tratamiento: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Portabilidad de datos: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios
- Reclamaciones: Tienes derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente
6. Contacto de Privacidad
Para ejercer tus derechos de privacidad o tener cualquier duda sobre esta política, contáctanos:
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7. Cambios en esta Política
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación. Te notificaremos de cambios significativos con al menos 30 días de antelación.