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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Por favor, lee detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios.

Términos y Condiciones de Pinseo

Última actualización: Marzo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios y sitio web de Pinseo, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Servicios

Pinseo ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Diseño y rediseño web
  • Posicionamiento SEO
  • Diseño UX/UI en Figma
  • Conversión por WhatsApp con Otzi Bot

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Obligaciones del Cliente

Como cliente, usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y precisa para la ejecución de los servicios
  • Proporcionar los materiales necesarios (logos, textos, imágenes, contenido) en formato adecuado y sin violar derechos de autor
  • Realizar los pagos según lo acordado en los presupuestos
  • Responder a las consultas y solicitudes de información durante el proyecto
  • Revisar y aprobar los entregables en los plazos establecidos

4. Precios y Pagos

Todos los precios se especifican en el presupuesto correspondiente. Los precios no incluyen impuestos aplicables ni gastos adicionales que puedan surgir.

El pago se realizará de acuerdo con lo establecido en el presupuesto. Pinseo se reserva el derecho de detener el trabajo si los pagos no se realizan según lo acordado.

5. Propiedad Intelectual

El cliente garantiza que todos los materiales proporcionados no infringen derechos de autor ni cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros.

Salvo acuerdo contrario por escrito, Pinseo retiene la propiedad de todo el trabajo original hasta que el pago se haya realizado en su totalidad. Una vez completado el pago, el cliente obtiene la propiedad del trabajo entregado.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pinseo no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuencial que surja del uso o incapacidad de uso de nuestros servicios.

Pinseo no garantiza resultados específicos de SEO ni posicionamiento en buscadores, ya que estos están fuera de nuestro control directo.

7. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda la información compartida durante el transcurso del proyecto, incluyendo información de negocios, estrategias, datos técnicos y cualquier otra información confidencial.

Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente después de la terminación del servicio.

8. Modificaciones de los Términos

Pinseo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia al momento de su publicación en este sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, o sobre nuestros servicios, puede contactarnos en:

📧 hola@pinseo.es
📱 +34 XXX XXX XXX
🌐 www.pinseo.es

11. Política de Reembolso y Cancelación

  • Una vez iniciado un proyecto, los reembolsos solo se aplicarán a la parte del trabajo no entregado
  • Para cancelar un proyecto, el cliente debe notificar por escrito con al menos 7 días de antelación
  • Los trabajos realizados que requieran modificaciones por cambio de opinión del cliente pueden tener costos adicionales

12. Disponibilidad y Plazos

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad de materiales por parte del cliente. Pinseo hará un esfuerzo razonable por cumplir con los plazos establecidos, pero no será responsable por retrasos causados por factores fuera de su control.

¿Tienes alguna duda sobre nuestros términos?

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